AUTOMATIZACIÓN DE WHATSAPP · MORELIA

Convierte conversaciones en clientes y citas

Configuramos un asistente de WhatsApp con IA alrededor de tu negocio: responde consultas frecuentes, identifica oportunidades, prepara citas y deriva a tu equipo cuando hace falta.

Configuración personalizadaReglas y horariosSoporte desde Morelia
D
Asistente D'Oryginen línea · atención automática
Hola, ¿me puedes compartir información sobre sus servicios?8:42 p. m.
¡Claro! Para orientarte mejor, ¿qué necesitas resolver y para cuándo lo tienes planeado?8:42 ✓✓
Busco una solución para mi negocio este mes.8:43 p. m.
Perfecto. Puedo explicarte las opciones y ayudarte a solicitar una asesoría. ¿Me compartes tu nombre?8:43 ✓✓
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Oportunidad identificada

Interés: Solución para negocio

Plazo: Este mes

Estado: Datos por completar

Siguiente paso: Asesoría

Lista para seguimiento
RespondePreguntas frecuentes y orientación inicial
CalificaDetecta intención, necesidad y prioridad
Da el siguiente pasoCita, seguimiento o atención humana
ATENCIÓN QUE SÍ AVANZA

Qué puede automatizar un asistente de WhatsApp

El alcance se define según tu operación. Automatizamos lo repetitivo y conservamos intervención humana donde aporta valor.

Responder consultas

Servicios, horarios, ubicaciones, requisitos, cobertura y políticas autorizadas.

Calificar prospectos

Recopila datos y distingue intención, prioridad y tipo de necesidad.

Preparar citas

Consulta disponibilidad y organiza una solicitud según las reglas de tu agenda.

Dar seguimiento

Retoma conversaciones de acuerdo con tiempos, estados y mensajes aprobados.

Compartir información

Envía catálogos, menús, fichas, enlaces y documentos definidos por tu equipo.

Escalar a una persona

Transfiere casos sensibles, excepciones y oportunidades que requieren criterio.

CÓMO CAMBIA LA CONVERSACIÓN

De un mensaje aislado a un proceso organizado

Cada interacción puede generar contexto y un siguiente paso visible para tu equipo.

01

El cliente escribe

Llega desde tu sitio, redes, anuncios, recomendación o búsqueda local.

02

Recibe respuesta

El asistente identifica el tema y usa información autorizada.

03

Define su necesidad

Comparte los datos necesarios para valorar la oportunidad.

04

Avanza

Agenda, recibe seguimiento o conversa con la persona correcta.

Configurado alrededor de tu negocio

Definimos qué sabe, cuándo responde, qué preguntas hace y en qué momento debe intervenir tu equipo. Antes de activarlo, probamos situaciones reales contigo.

InformaciónReglasHorariosEscalamiento
Nombre del negocioTu marca
Horario de atenciónLunes a sábado
Servicios principalesServicios y categorías
Respuesta inicialMensaje personalizado
Regla de oportunidadNecesidad + plazo
Intervención humanaCasos especiales
IA CON LÍMITES CLAROS

Tu información y tu equipo conservan el control

La automatización debe reflejar la forma en que realmente operas. Por eso establecemos fuentes, respuestas permitidas y rutas de escalamiento.

Información aprobadaUtiliza datos, documentos y políticas proporcionados por tu negocio.
Alcance definidoSe delimita qué puede resolver y qué debe consultar.
Escalamiento humanoLos casos sensibles y excepciones llegan a la persona adecuada.
Mejora continuaRevisamos conversaciones para ajustar respuestas y procesos.
AUTOMATIZACIÓN POR SECTOR

Un flujo distinto para cada tipo de negocio

Las preguntas, reglas y resultados se ajustan a lo que tus clientes necesitan y a la forma en que trabaja tu equipo.

Clínicas y consultoriosInmobiliariasDespachos profesionalesRestaurantesAcademias y estudiosServicios a domicilioComercio y distribuidoresNegocios locales
IMPLEMENTACIÓN ACOMPAÑADA

Trabajamos contigo de principio a fin

No necesitas configurar herramientas por tu cuenta. Convertimos el conocimiento de tu negocio en un sistema probado.

01

Entender

Revisamos tu operación, clientes, canales y objetivos.

02

Configurar

Cargamos información, reglas, horarios y conexiones.

03

Probar

Validamos escenarios y respuestas con tu equipo.

04

Mejorar

Ajustamos el sistema según resultados y aprendizaje.

DESDE MORELIA PARA MÉXICO

Acompañamiento cercano, implementación remota

D'Orygin trabaja desde Morelia, Michoacán. Podemos configurar y acompañar negocios locales y equipos en otras ciudades de México.

Implementación guiada y remota
Capacitación para tu equipo
Revisión y optimización continua
Control de información y accesos
ANTES DE COMENZAR

Preguntas frecuentes

¿Qué es la automatización de WhatsApp para negocios?

Es la configuración de respuestas, preguntas, reglas y conexiones que permiten atender conversaciones de manera organizada. Puede incluir IA para comprender mensajes y decidir el siguiente paso.

¿Puede funcionar con mi número actual?

Depende de la conexión que utilizas. Durante el diagnóstico revisamos si conviene conservarlo, migrarlo o implementar un número nuevo.

¿Necesito WhatsApp Business?

Revisamos tu situación actual y el tipo de integración requerida. La solución adecuada depende del volumen, funciones y herramientas que necesite tu negocio.

¿La IA puede inventar respuestas?

Ningún sistema de IA debe presentarse como infalible. Reducimos el riesgo delimitando fuentes, reglas y casos de escalamiento, y validamos las respuestas antes de activar.

¿Se puede conectar con agenda o CRM?

Podemos evaluar conexiones con calendarios, formularios, CRM y otras herramientas. La viabilidad depende de las plataformas y accesos disponibles.

¿Cuánto tarda la implementación?

Depende del alcance, la cantidad de información, las conexiones y los procesos de verificación necesarios. Después del diagnóstico te proponemos etapas y tiempos concretos.

¿Atienden negocios fuera de Morelia?

Sí. Operamos desde Morelia y podemos implementar de forma remota para negocios en México.

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Conoce qué conversaciones puedes automatizar y qué configuración necesita tu negocio.

D'Orygin · Automatización de WhatsApp para negocios · Morelia, Michoacán